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Términos y Condiciones

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El servicio de CBDream Portugal consiste en poner a disposición y suministrar un conjunto de productos y/o servicios, con el fin de permitir al usuario, a quien se atribuye la condición de cliente, ordenar y comprar en línea los productos allí presentados.

Al utilizar CBDream Portugal , acepta plenamente y está de acuerdo con todos los parámetros presentes en los Términos y Condiciones descritos, así como con la Política de Privacidad vigente en el momento en que accede a CBDream Portugal .

Si no acepta, total o parcialmente, alguna de las condiciones estipuladas, no debe realizar compras en CBDream Portugal . Si accede a CBDream Portugal , se compromete y es responsable de respetar las condiciones determinadas en esta página y en la Política de Privacidad.

CBDream Portugal se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos y Condiciones sin previo aviso. Es recomendable revisar periódicamente los Términos y Condiciones para cualquier cambio o actualización.

Información de productos y precios

CBDream Portugal informa a los clientes sobre las características, descripciones, imágenes o videos de cada producto y/o servicio en cada página disponible. CBDream Portugal se compromete a poner a disposición sus productos y/o servicios de forma clara y a corregir los posibles errores que puedan producirse a la mayor brevedad.

CBDream Portugal presenta de manera concisa los precios de cada producto y/o servicio, incluidas las tasas de IVA, los costos de envío aplicados a cada pedido y otros costos adicionales que puedan aplicarse.

CBDream Portugal puede actualizar y cambiar la información sobre productos, precios, contenido, imágenes, videos, campañas promocionales y servicios en cualquier momento.

Propiedad intelectual

El contenido, el dominio, la información presente y puesta a disposición en CBDream Portugal son de su propiedad o le han sido cedidos y, por lo tanto, están protegidos por derechos de autor y derechos conexos. Cualquier y todo uso,

la reproducción, copia o difusión de contenidos visuales, audiovisuales o escritos está sujeta a la aprobación previa de CBDream Portugal .

El cliente se compromete a respetar íntegramente las condiciones y derechos antes mencionados, así como a abstenerse de realizar actos que puedan ir en contra de la ley y derechos tales como derechos de autor, derechos conexos, entre otras leyes aplicables al uso de imágenes, videos, contenidos, etc sin aprobación expresa de CBDream Portugal . CBDream Portugal no se hace responsable del mal uso de dichos productos.

Métodos de pago

CBDream Portugal ofrece los siguientes métodos de pago:

  • tarjeta de credito visa
  • tarjeta de credito mastercard
  • Cajero automático
  • CAMINO MB
  • PayPal

Una vez que se complete el pago, CBDream Portugal procederá con un control estándar, para que sea posible procesar y enviar el pedido. El cliente recibirá un correo electrónico confirmando que el pedido ha sido pagado, así como la factura correspondiente.

Condiciones de compra en CBDream Portugal : Disponibilidad de productos

Todos los productos y/o servicios disponibles en CBDream Portugal se pueden comprar, excepto en casos de escasez o limitación de stock, así como productos hechos a pedido, cuya disponibilidad puede variar. Los productos pueden dejar de estar disponibles sin previo aviso, pero en estas circunstancias serán debidamente identificados en CBDream Portugal .

En caso de que el producto ya no esté disponible después de que se haya completado la compra, CBDream Portugal se compromete a contactar al cliente, por teléfono o correo electrónico, lo antes posible para acelerar el proceso con él.

Tasas e impuestos

En CBDream Portugal , los precios mostrados son en Euros (€) , aplicándose el IVA y los tipos impositivos aplicables de acuerdo con la legislación vigente, que ya están incluidos en el precio mostrado.

cancelación de orden

El cliente puede cancelar un pedido realizado mientras se está procesando. Se solicita que informe a CBDream Portugal a través del siguiente contacto de correo electrónico: geral@cbdream.pt .

Si la solicitud de cancelación se ha realizado después de que se haya enviado el pedido, se reenviará para su entrega y el cliente podrá optar por negarse a aceptarlo. CBDream Portugal no se hace responsable de posibles retrasos en el manejo de cancelaciones de pedidos.

CBDream Portugal se reserva el derecho de no procesar pedidos o reembolsos en casos de inconsistencia de datos, fraude o mala conducta del cliente, así como por razones técnicas fuera del control de CBDream Portugal .

Resolución libre

El cliente tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de celebración del contrato.

Si el cliente desea rescindir el contrato, puede hacerlo a través del correo electrónico geral@cbdream.pt o completando el formulario de contacto disponible en CBDream Portugal .

Al resolver el contrato dentro del plazo legal, además de devolver el producto, el cliente deberá devolver las ofertas que acompañan al producto principal. CBDream Portugal deberá reembolsar el importe abonado en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido devuelto acompañado de la factura de compra, justificante de pago y formulario de devolución.

La devolución se realizará a través del mismo medio de pago utilizado por el cliente en el pago inicial, salvo en supuestos de acuerdo expreso y en los que el cliente no incurra en ningún gasto como consecuencia de la devolución.

Cualquier procedimiento de devolución se tramitará conforme a lo previsto en la legislación vigente en el Decreto Ley n.º 24/2014.

Reclamación (es

El cliente puede presentar una queja sobre cualquier tema, acto, información o servicio prestado con respecto a CBDream Portugal a través del correo electrónico de contacto geral@cbdream.pt o a través del Libro de quejas electrónico disponible en el enlace: https://www.cbdream.pt livrereclamacoes.pt/ .

Descargo de responsabilidad

Al crear y utilizar la cuenta en CBDream Portugal , el cliente es responsable de mantener la cuenta, la confidencialidad y toda actividad que surja de su cuenta.

Al crear la cuenta de usuario y realizar pedidos, el cliente acepta expresa e inequívocamente los Términos y Condiciones en su versión más actualizada.

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CBDream Portugal no se responsabiliza por posibles daños, directa o indirectamente relacionados con el uso o la imposibilidad de uso de los productos y/o servicios puestos a disposición, así como por cualquier retraso o imprevisto en la entrega de los pedidos.

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Ley aplicable - Jurisdicción

Este contrato está sujeto a la ley portuguesa y la legislación vigente.